Embajadores de marca: La relación contractual y sus implicaciones

by | Sep 23, 2021 | Contratos

Por: Isabella Dipp Anico

Todos conocemos la icónica empresa de joyería estadounidense TIFFANY & CO., la cual ha mantenido su estatus a través de los años, reinventándose en ocasiones, pero permaneciendo modernos dentro de su estilo clásico. Con su sede principal en la ciudad de Nueva York y sucursales a través del mundo lo que inició como una tienda de artículos de papelería ha logrado posicionarse dentro del mundo de las joyas y el glamur. Llegando incluso a considerarse una de las empresas de joyería más lujosas a través del mundo. Esta fue recientemente adquirida por LVMH, por lo que se predice que vendrán algunos cambios en el futuro no muy lejano.

En la última edición de Harpers Bazaar se anunció una gran novedad para TIFFANY, revelando en su portada su nueva adquisición. Esta consistía en Beyoncé vestida de su propia marca ?IVY CITY?, combinada con varias piezas clásicas de Tiffany. Todo para anunciar que la pareja de esposos y celebridades del mundo de la música estarán uniéndose a su equipo de embajadores de marca. El cual consta de, Beyoncé y Jay-Z, y las celebridades Anya Taylor Joy, Tracee Ellis Ross y Rosé.

Probablemente hayas escuchado mucho ese término? ?embajador de marca?, e igual de probable es que no sepas del todo qué hacen estos embajadores. Dígase, cuáles permisos tienen dentro de la marca, y cuáles son sus limitaciones frente a la misma; cómo uno llega a ser un embajador de marca. En fin, un sinnúmero de preguntas que vienen con la curiosidad de cualquier ser humano. Ya que se habla de cómo las celebridades se vuelven la cara de la marca, pero no las responsabilidades que eso conlleva.

Efectivamente, un embajador de marca se vuelve la cara pública de la compañía frente al mercado. En este caso, las nuevas caras de Tiffany & Co. son Beyoncé y Jay-Z. Entre sus labores principales está crear conciencia sobre la marca, sus productos y servicios. Normalmente se eligen personas que sean conocidas por marcar tendencias dentro de sus comunidades; ya que, se busca que quien represente la marca de cara al público, haga que quieras adquirir lo que ella tiene para ofrecer.

Un candidato para la posición de ?embajador de marca? debe ser alguien con una presencia social, primordialmente en el mundo digital. El o ella debe estar de acuerdo con los valores de la marca, así como su misión y visión, ya que esta persona se vuelve un vocero de todo lo que la marca representa.

Pero, los derechos de propiedad intelectual de la marca no pertenecen al embajador y mucho menos este último puede manipularlos de manera que desee. Dígase, estos no pueden otorgar permisos y licencias sobre las marcas, tampoco pueden alterar sus logos. Asimismo, la imagen del embajador debe protegerse.

El contrato mediante el cual se establece esta relación laboral debe necesariamente establecer puntos sobre los permisos que tiene el embajador sobre la marca y cuáles son los usos que esta última le puede dar a la imagen de quien la representa. Es decir, lo que pareciera mera publicidad es pura propiedad intelectual. Por una parte, es necesario regular los derechos de la marca y como esta puede ser utilizada por un tercero. Pero por otro lado, la imagen de la persona también debe verse protegida, ya que la misma no debe ser utilizada sin su consentimiento.

Por tanto, cuando se habla de ?embajadores de marca? no se trata meramente de asuntos publicitarios. El tema es mucho más profundo y transversal de lo que pareciera ser a modo superficial.

Isabella Dipp es licenciada en derecho por la Universidad Iberoamericana y abogada en Innventiva Espacio Legal.

@ 2020 Innventiva Legal Dominican Republic        

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